Tivi không kết nối được mạng? Đâu là nguyên nhân và cách khắc phục!

Smart tivi hiện đang được nhiều gia đình sử dụng bởi nó có thể kết nối với wifi, cho phép bạn xem được nhiều chương trình giải trí. Tuy nhiên, có đôi lúc tivi không vào được wifi hoặc tivi không kết nối được mạng . Nếu bạn đang gặp sự cố này, nhanh chóng dientutoanchien.com tham khảo ngay bài viết dưới đây nhé!

Tivi không kết nối được mạng? Đâu là nguyên nhân và cách khắc phục!

1.Nguyên nhân tivi không thể kết nối được với mạng

Tivi nhà bạn thường xuyên không kết nối được mạng vì 5 nguyên nhân chính sau đây:

  • Kết nối mạng bị lỗi: Có thể do đường truyền wifi yếu, vị trí nguồn tivi đặt quá xa nguồn wifi,…
  • Đường truyền mạng không ổn định hoặc mạng không có tín hiệu internet: Lúc này bạn có thể dùng điện thoại phát wifi kiểm tra xe thử tivi có kết nối bình thường không, nếu tivi vẫn kết nối được, như vậy có thể do mạng không tương thích.
  • Tivi không nhận được địa chỉ IP: Ngay tại hình kết nối mạng trên tivi, nếu hiện dấu X từ modem đến quả địa cầu thì tức là tivi nhà bạn đã được kết nối. Tuy nhiên, có thể do tivi chưa nhận được địa chỉ IP.
  • Lỗi do phần mềm hoặc tivi: Có thể do nhiều thiết bị truy cập wifi cùng lúc nên tivi không nhận được sóng wifi, hoặc do bộ phận kết nối wifi của tivi bị sự cố, cũng có thể do tivi bị lỗi cài đặt.
  • Tivi không tương thích với băng tần mạng: Tùy vào từng dòng tivi cũng như thiết bị phát wifi bạn đang dùng mà băng tần nó sẽ khác nhau. Không phải thiết bị nào cũng sử dụng được băng tần 2,4GHz hoặc 5GHz.
Nguyên nhân tivi không thể kết nối được với mạng

2.Cách khắc phục tivi không kết nối được mạng

Cách 1: Kiểm tra modem Internet

  • Dấu hiệu: 

Tivi không kết nối được với mạng internet (cả mạng LAN và wifi), có hình dấu X giữa tivi và modem có nghĩa là tivi chưa kết nối được với modem.

  • Cách khắc phục:

Bước 1: Kiểm tra các dây kết nối với modem, xem đã gắn chặt dây chưa.

Bước 2: Rút dây nguồn modem internet và để yên trong vòng 1 phút > Bật modem lại.

Cách khắc phục tivi không kết nối được mạng

Bước 3: Kết nối lại mạng cho tivi > Đến bước này, tivi đã vào mạng bình thường.

Nếu tivi đã kết nối với modem nhưng chưa vào mạng được, bạn hãy đi tới cách 2.

Nếu tivi vẫn chưa kết nối với modem, bạn hãy dùng điện thoại để kết nối mạng không dây (Wifi) hay laptop để kết nối mạng LAN xem có vào mạng được không:

  • Nếu các thiết bị khác vào mạng không được, thì đường truyền internet hoặc modem có vấn đề, lúc này bạn nên gọi bên nhà cung cấp internet đến kiểm tra.
  • Nếu các thiết bị khác đều vào mạng được và chỉ có tivi không kết nối modem được, bạn hãy đi tới cách 3.

Cách 2: Kiểm tra tivi có nhận được địa chỉ IP hay không?

  • Dấu hiệu:

Tivi không kết nối được với mạng internet và có hình dấu X từ modem đến quả địa cầu —> tức là tivi của bạn đã kết nối modem nhưng không thể truy cập được mạng, cũng có thể do tivi chưa nhận được địa chỉ IP hoặc bị xung đột địa chỉ IP.

  • Cách khắc phục: 

Bước 1: Bạn hãy bấm chọn cài đặt IP.

Bạn hãy bấm chọn cài đặt IP.

Bước 2: Bấm chọn Nhập thủ công.

Bấm chọn Nhập thủ công.

Bước 3: Lúc này bạn vui lòng liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ internet để xin các thông số như IP address, Subnet Mask, Gateway, DNS server mà tivi yêu cầu, rồi sau đó nhập thủ công vào tivi.

Bước 4: Nhấn OK và đợi trong giây lát. 

Nhấn OK và đợi trong giây lát.

Trên đây là những thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục tivi không kết nối được mạng. Mọi thắc mắc bạn hãy để lại bình luận bên dưới hoặc gọi hotline, chúng tôi sẽ hỗ trợ giải đáp nhanh nhất!

THÔNG TIN LIÊN HỆ

ĐIỆN TỬ TOÀN CHIẾN

  • CS1: 21 Thái Thị Bôi, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
  • CS2: 54 Phước Lý 1, Hoà Minh Liên Chiểu, Đà Nẵng
  • CS3: Đường Tôn Đản, Hoà An, Cẩm Lệ
  • Hotline: 0905 868 884 – 0932 565 060
  • Website: www.dientutoanchien.com
Rate this post

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Call Now Button